SITUATION A LA CAF 95
Depuis de longs mois, notre organisme est en situation plus que difficile.
En 2006, un audit financier réalisé à la demande conjointe de la CNAF et de la Direction locale, a « prouvé » que notre organisme coûtait trop cher. Ce même audit a proposé des solutions qui, oh surprise ! ont été en quasi-totalité retenues par la Direction après quelques mois de réflexion ( ?) :
- fermeture de 20 permanences administratives sur 35,
- vente de l'immeuble de Gonesse et regroupement des agents et des dossiers avec ceux de l'antenne de Sarcelles,
- non remplacement des départs.
Résultats : actuellement, nous pouvons compter plus de 46 000 pièces en attente (soit à l'ouverture courrier, soit en liquidation). Et cette situation dure depuis des mois, avec des hauts et des bas.
Pour pallier ce problème, la Direction met en place tout un panel de mesures « transitoires » :
- appel à la solidarité du réseau,
- heures supplémentaires. Dans un premier temps, le Directeur a essayé de les imposer. Une pétition ayant recueilli les signatures de plus de 90% des personnes concernées l'a fait reculer. Seuls les volontaires en font. Mais la direction trouve qu'ils ne sont pas assez nombreux. Alors, elle a inventé un système « incitatif » : en plus du paiement prévu par la Loi, versement d'une indemnité domicile-travail le samedi uniquement, versement d'une prime individuelle (50 € pour 1 samedi, 110€ pour 2 samedis, 180€ pour 3 samedis), versement d'une prime pour résultats collectifs (elle peut aller jusqu'à 108€ pour 3 samedis et plus de 8 000 bons de travail. Et notre direction d'oser nous annoncer que tout cela est financé par une partie de l'excédent dégagé en 2007 et représente le salaire annuel d'un agent au niveau 3 !
- « jeudis de la transversalité » : pour permettre aux Technciens conseil/Prestations familiales de se consacrer une journée entière par semaine à la liquidation, les allocataires sont reçus les jeudis par des cadres, d'anciens TC PF ayant changé de service. Ces personnes n'étant pas suffisamment nombreuses, la Direction a décidé que les Travailleurs Sociaux y participeraient également.
- Techniciens Conseil Itinérants faisant plus d'accueil fixe (sur le siège ou les antennes) que de l'accueil itinérant (sur les PA).
- Fermeture de guichets 12 semaines réparties sur tout l'année.
Bref, on demande de plus en plus de travail à tout le monde, et on mélange les genres. Première conséquence de ces décisions, les travailleurs itinérants (assistants sociaux, conseillers en économie sociale et familiale, permanenciers et contrôleurs) ont décidé, soutenus en cela par l'ensemble des organisations syndicales, d'un mouvement d'action pour manifester leur ras-le-bol et empêcher la Direction de mettre en application ces projets.
D'une part, ils estiment que les dernières orientations de la Direction remet en cause leurs métiers (plus particulièrement les travailleurs sociaux) et craignent que les allocataires soient déstabilisés de les voir dans un rôle qui n'est pas le leur.
D'autre part, la Direction remet en cause les conditions d'accès au remboursement des indemnités kilométriques et des frais de repas, notamment les IK ne seraient plus remboursés au départ du domicile.
Action : le 3 avril, ½ journée de grève, le 8 avril, 55 minutes. Et dans chaque cas, rassemblement devant les guichets de Cergy, Sarcelles et Argenteuil, échanges avec les allocataires et pétitions (à ce jour, nous avons recueilli plus de 1500 signatures). Un nouveau mouvement est prévu pour le 6 mai avec un seul rassemblement à Cergy. On souhaite arriver, ce jour-là, à mobiliser l'ensemble des agents tous secteurs confondus, car tous souffrent du manque d'effectifs, de pressions fortes pour faire le travail de plus en plus vite.
La presse locale s'est fait le relais du mouvement : le Parisien Libéré édition Val d'Oise, la radio de Cergy, la télévision du département. Depuis, FR3 Ile de France nous a contacté et la chaîne sera présente le 6 mai.
Dans l'action, notre syndicat a fait deux adhésions parmi les assistants sociaux.
(Source CGT )
cgt.syndicat@cafcergy.cnafmail.fr